Менеджер по работе с клиентами

Описание

Опыт работы —11 лет 7 месяцев
Январь 2015 — Февраль 2016
1 год 2 месяца
ИП "Жук"
Ленинградская область
Управляющий рестораном
Организация и проведение банкетов, торжественных мероприятий, свадеб и
т.д. Прием заказов, оформление зала, закупка товара, управление
персоналом, полное проведение банкетов.
Октябрь 2014 — Март 2015
6 месяцев
ОАО "Глория Джинс
Ленинградская область
Управляющий магазином
Контроль работы торгового зала, контроль работы персонала, обучение
персонала, ведение документации магазина, прием и перемещение товара,
инвентаризации, заказ и учет товарно-материальных ценностей,
инкассация, составление отчетов,составление графиков работы персонала,
учет отработанного времени и начисление з\п., взаимодействие с
проверяющими структурами. и т.д.
Октябрь 2013 — Июнь 2014
9 месяцев
ООО "Галина"
Гатчина
Зам.директора-управляющий
Контроль работы и управление персоналом, контроль обслуживания,
закупки, складской учет, инвентаризации, прием и обучение персонала,
организация мероприятий, открытие и закрытие смен, финансовая
отчетность, составление графиков работы, планов и отчетов. Кассовая
отчетность, учет товарно-материальных ценностей.
Октябрь 2011 — Декабрь 2013
2 года 3 месяца
ОАО "РОСГОССТРАХ"
Пушкин (Ленинградская область)
Менеджер по работе с клиентами
Все виды страховых услуг, составление договоров страхования,
консультирование клиентов.
Апрель 2010 — Июль 2011
1 год 4 месяца
ООО "Комплекс-Бар"
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами
Снабжение сфер общепита оборудованием для кухни, посудой и
сопутствующими товарами, помощь клиентам в выборе, заказ товара,
отгрузка, отслеживание отгрузки, бронь товара, заключение договоров о
сотрудничестве, оформление выставочного зала, инвентаризации.
Июнь 2007 — Июнь 2009
2 года 1 месяц
ООО "АС-Техника"
Санкт-Петербург
Менеджер коммерческого отдела
Продажа строительной техники и дизель генераторов, сдача в аренду,
заключение договоров, составление личного календаря занятости
коммерческого и генерального директора, подготовка документов для
встреч, продажи и аренды техники, прием и распределение входящих
звонков, почтовых сообщений, документации. Замещение Коммерческого
директора, подготовка документов для тендеров, проведение сделок аренды
и продажи ДСТ и ДГУ
Февраль 2007 — Август 2008
1 год 7 месяцев
ООО "Трендо-Балт"
Санкт-Петербург
Менеджер кафе
Контроль работы кафе, заказ и прием товара, оформление кондитерских
витрин, прием и обучение персонала, контроль работы персонала и форм
обслуживания, инвентаризации, первичная отчетность, работа с
сертификатами, алкогольная продукция, организация мероприятий, банкетов
и т.д.
Июль 2001 — Февраль 2004
2 года 8 месяцев
ООО "Геликон"
Санкт-Петербург
Администратор
Организация и проведение банкетных торжеств "под ключ", подбор
сервировки, украшений и оформление залов, контроль работы
обслуживающего персонала, составление графиков работ, начисление и
выдача зар.платы.

Образование
Среднее специальное
2003 Санкт-Петербургский Механко-Приборостроительный Колледж
Экономика,бух. учет и контроль, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Дополнительная информация
Обо мне Ответственна, исполнительна, коммуникабельна, высокая
работоспособность, стремление к карьерному росту. Легко обучаема.